eoネットサービス トラブル解決に関するよくあるご質問

ホームページ閲覧時、「・・・'Adobe Flash Player'アドオンをインストールしようとしています。」と表示されます。

管理番号:3012446 最終更新:2011/06/29

お客様のパソコンに、「Flash Player」がインストールされていない場合、「このWebサイトは、'Adobe Systems Incorporated'からの'Adobe Flash Player'アドオンをインストールしようとしています。」と表示される場合があります。

Flash Playerとは?

音声や画像や動画などによって、表示内容に動きがあるホームページの拡張機能のことです。

Flash Playerをインストールすることにより、アニメーションなどをホームページ上で見られるようになります。特別な理由がない限り、下記の手順でインストールを行なってください。
以下では、Internet Explorerでのインストール方法をご案内いたします。

STEP 1

画面上部の 〔このWebサイトは、'Adobe Systems Incorporated'からの'Adobe Flash Player'アドオンをインストールしようとしています。〕の項目を右クリックし、 〔ActiveXコントロールのインストール〕を選択してください。

Internet Explorer 9以上の場合は、画面下部に表示されます。
インストール〕をクリックしてください。

インストールをクリック

STEP 2

続行するにはあなたの許可が必要です〕という画面が表示された場合、 〔続行〕をクリックしてください。

表示されない場合はそのまま次の項目に進んでください。

STEP 3

このソフトウェアをインストールしますか?〕という画面が表示されましたら、 〔インストールする〕をクリックしてください。

これで「Flash Player」のインストールは完了です。

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